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termini e condizioni

1. Generale

Le presenti condizioni generali (i “Termini e Condizioni”) regolano l’accesso e l’utilizzo dei servizi offerti da Nova Capital S.r.l. – Società Benefit (di seguito “Finanz”), società a responsabilità limitata costituita secondo il diritto italiano, con sede legale in Via Albarina 11B, 20020 Vanzaghello (MI), C.F. e P. IVA 12358930969.
I servizi sono resi accessibili tramite i siti web di Finanz e le relative applicazioni mobili (congiuntamente, i “Servizi”), nonché attraverso i servizi e le funzionalità ad essi connessi.

2. Oggetto del Servizio

Finanz è una piattaforma digitale di e-learning dedicata all’educazione finanziaria, che fornisce contenuti informativi, materiali didattici e strumenti interattivi finalizzati a favorire la comprensione di tematiche economiche e di gestione personale delle risorse finanziarie (di seguito, il “Servizio”). L’applicazione mobile può essere scaricata gratuitamente e consente l’accesso a contenuti digitali, funzionalità interattive e servizi correlati.

Il Servizio ha esclusiva finalità educativa e informativa. Le informazioni e gli strumenti messi a disposizione non costituiscono, in alcun caso, consulenza finanziaria personalizzata, raccomandazioni individuali, sollecitazioni o offerte all’acquisto, vendita o detenzione di strumenti finanziari, né inviti a porre in essere operazioni di investimento o altri impegni giuridici ai sensi della normativa vigente (inclusi il D.Lgs. 58/1998 – “TUF” – e la Direttiva 2014/65/UE – “MiFID II”). Finanz non è un istituto di credito, non è una SIM né altro intermediario autorizzato e non detiene né gestisce capitali degli utenti che possono dar seguito ad iniziative di investimento, solamente e in totale autonomia presso intermediari terzi, al di fuori della piattaforma Finanz, senza che Finanz possa essere minimamente coinvolta in tali operazioni .
I rendimenti eventualmente riportati all’interno delle sezioni informative, hanno puramente carattere didattico e se riferiti al passato essi vengono ripresi da informazioni pubbliche rese disponibili a tutti e non sono necessariamente indicativi di quelli futuri, ma rappresentano una mera rappresentazione di strategie adottate e in adozione.

I Servizi forniti agli utenti non rientrano nel servizio specifico di Consulenza in materia di investimenti di cui all’art. 1, comma 5-septies, del d.lgs. 24 febbraio 1998, n. 58, né in altri servizi di investimento oggetto di riserva di legge, ma, come più volte ribadito, nel servizio generico di pianificazione finanziaria. Per quanto i contenuti erogati da Finanz abbiano come obiettivo proprio l’elaborazione in autonomia da parte del cliente di queste stesse attività, la società non offre direttamente queste attività, ma fornisce contenuti e strumenti volti a rendere il cliente autonomo e libero nel loro svolgimento,  assumendosi pertanto ogni tipologia di rischio derivante dalle perdite conseguenti alle proprie scelte.

Nell’ambito del percorso formativo, all'Utente vengono mostrate le best-practices per arrivare a svolgere, lui stesso e in autonomia, una propria attività di pianificazione finanziaria connessa all’elaborazione di un progetto di investimento consapevole. Pertanto, gli strumenti usati sono sempre da intendersi a scopo informativo, formativo e di esempio.

Il Servizio include anche un modulo conversazionale basato su intelligenza artificiale che propone spunti, riflessioni e strumenti di autovalutazione relativi alla gestione del denaro. Tali contenuti hanno finalità esclusivamente formative e di orientamento generale e non costituiscono raccomandazioni personalizzate, sollecitazioni o inviti a compiere operazioni su specifici strumenti finanziari. L’Utente utilizza tali contenuti con prudenza e sotto la propria esclusiva responsabilità.

Il Servizio è destinato a utenti maggiorenni; i minorenni possono utilizzarlo solo con il consenso e la supervisione del genitore/tutore, fermo restando l’età minima di 14 anni per aderire ai servizi offerti. L’Utente è responsabile dell’esattezza delle informazioni fornite, della custodia delle credenziali e di ogni attività effettuata tramite il proprio account.

Il Servizio può consentire l’accesso a servizi e contenuti offerti da terzi (es. comparazione, abbonamenti, assicurazioni, cashback e servizi analoghi), anche tramite WebView. Finanz funge esclusivamente da piattaforma di accesso o vetrina e non entra nel rapporto contrattuale tra l’Utente e il fornitore terzo; il relativo contratto si perfeziona direttamente tra l’Utente e il terzo, senza obblighi, responsabilità solidale o doveri di supporto tecnico in capo a Finanz. L’Utente prende visione e accetta i termini e condizioni dei terzi prima dell’uso. Finanz non garantisce funzionamento, disponibilità, continuità, correttezza, qualità o benefici dei servizi di terzi e non è responsabile per malfunzionamenti, ritardi, errori, interruzioni o perdita di dati imputabili ai terzi, né eventuali limitazioni od esclusioni d’uso adottate dai fornitori terzi (es. funzionalità o restrizioni nei confronti dei minori). I dati eventualmente condivisi con i terzi nell’ambito di tali integrazioni sono trattati secondo le policy dei rispettivi fornitori.

3. Interruzione del Servizio

Finanz si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione e in qualsiasi momento, di aggiornare, modificare, sospendere, apportare miglioramenti o interrompere, in tutto o in parte, qualsiasi aspetto del Servizio, sia in via temporanea che permanente. Ove ragionevolmente possibile, sarà fornito un congruo preavviso agli Utenti in caso di modifiche o interruzioni significative.

Finanz si impegna ad adottare misure tecniche e organizzative adeguate e proporzionate per favorire un accesso continuativo e sicuro al Servizio e per proteggere i dati trattati; resta tuttavia inteso che non può essere garantita l’assoluta assenza di interruzioni, errori, vulnerabilità o attacchi informatici.

4. Accesso a minori e servizi offerti da terzi

L’utilizzo del Servizio è riservato a Utenti con un’età minima pari a 14 anni. Finanz adotta misure ragionevoli e proporzionate, compatibili con la natura del Servizio e con le tecnologie disponibili, volte a impedire l’accesso dei minori a sezioni che comportano la visualizzazione di contenuti o servizi di investimento, anche tramite reindirizzamento a piattaforme esterne. Tali misure includono, tra l’altro, sistemi di verifica basati sulla data di nascita dichiarata dall’Utente e l’implementazione di avvisi informativi che segnalano l’obbligo di maggiore età per procedere.

Resta inteso che Finanz non può garantire l’assoluta efficacia di tali sistemi, né verificare in via diretta l’autenticità delle informazioni inserite dall’Utente. L’eventuale inserimento di dati falsi o inesatti da parte di un minore non autorizza in alcun modo l’accesso consapevole ai servizi di investimento, i quali restano subordinati a controlli di identificazione e verifica dell’età effettuati dai fornitori terzi.Il rapporto contrattuale e l’utilizzo dei servizi di investimento offerti da piattaforme di terzi si instaurano esclusivamente tra l’Utente e il relativo fornitore, secondo i termini e le condizioni da quest’ultimo predisposti, inclusi i meccanismi di identificazione e verifica anagrafica. Finanz non assume alcuna responsabilità per gli esiti dei controlli effettuati dai fornitori terzi, né per l’eventuale utilizzo dei servizi da parte di minori che abbiano fornito dati non veritieri, salvo i casi di dolo o colpa grave imputabili a Finanz.

5. Costo del servizio

L’utilizzo del Servizio base è gratuito. Finanz offre inoltre un modello a pagamento che consente agli Utenti di accedere a funzionalità aggiuntive, strumenti avanzati e contenuti esclusivi, come indicato al momento della sottoscrizione dell’abbonamento.Se l'Utente acquista un abbonamento periodico a rinnovo automatico tramite il Servizio, l’abbonamento verrà   rinnovato ininterrottamente fino a quando l'Utente non lo disdice. Dopo il periodo di abbonamento iniziale, e di nuovo dopo ogni periodo di abbonamento successivo, l'abbonamento si rinnoverà automaticamente per un ulteriore periodo equivalente. Se non si desidera che l'abbonamento si rinnovi automaticamente, o se si desidera modificare o terminare l'abbonamento, sarà necessario accedere al proprio account Finanz e seguire le istruzioni per terminare o modificare l'abbonamento prima del rinnovo.
Finanz si riserva il diritto di modificare, in qualsiasi momento, i prezzi dei beni e dei Servizi offerti, previa comunicazione all’Utente con un preavviso minimo di 60 (sessanta) giorni. In caso di variazione dei prezzi, l’Utente avrà facoltà di recedere dal contratto e interrompere l’utilizzo dei Servizi senza alcun onere, esercitando il proprio diritto di recesso entro il termine indicato nella comunicazione.

Tutte le transazioni finanziarie effettuate in relazione al Servizio saranno elaborate da Stripe, Inc., società statunitense fornitrice di servizi di pagamento elettronico, in conformità con le rispettive condizioni d’uso, l’informativa sulla privacy e/o eventuali termini e condizioni di pagamento applicabili. Si invita l’Utente a prendere visione delle pratiche e delle policy di Stripe. In nessun caso Finanz sarà responsabile per le azioni, omissioni, malfunzionamenti, interruzioni del servizio di pagamento o tempi di inattività imputabili a Stripe o ad altri terzi incaricati dell’elaborazione dei pagamenti.

6. Ambito di applicazione dei seguenti Termini e Condizioni

Le informazioni, i prodotti, i dati, i servizi, gli strumenti e i documenti contenuti o descritti nei Servizi rivestono esclusivamente carattere informativo e non sono da intendersi come sostitutivi del servizio di consulenza in materia di investimenti di cui all’art. 1, comma 5-septies, del d.lgs. 24 febbraio 1998, n. 58, oggetto quindi di riserva di legge.
Le informazioni rese disponibili tramite i Servizi hanno esclusivamente finalità formative e divulgative. Esse non costituiscono, né direttamente né indirettamente, attività di promozione o pubblicità, né rappresentano un’offerta, una sollecitazione, una raccomandazione personalizzata o un invito ad acquistare o vendere strumenti finanziari o a porre in essere operazioni di investimento o altri impegni giuridici.I prodotti e gli strumenti finanziari, nonché gli studi menzionati nei Servizi, non vogliono sostituirsi alla consulenza di professionista, in ragione della standardizzazione proposta dal Servizio, dunque, non sono da ritenersi  idonei o indice di successo per alcun  investimento.
Le informazioni contenute nei Servizi non costituiscono un parere finanziario, legale, fiscale e/o una raccomandazione di qualsivoglia altra natura.
Le decisioni di investimento o di altra natura non devono essere assunte esclusivamente sulla base di tali informazioni, in quanto queste ultime devono essere considerate unicamente quale strumento formativo e di supporto in un percorso di educazione finanziaria.
Prima di adottare tali decisioni di investimento, si consiglia di richiedere una revisione approfondita della documentazione e la consulenza di uno specialista qualificato.

7. Utilizzo responsabile dei Servizi

L’Utente riconosce e accetta di essere l’unico ed esclusivo responsabile di qualsiasi utilizzo dei Servizi, anche se effettuato da terzi tramite il proprio account, nonché di ogni conseguenza, danno o pregiudizio che possa derivarne. Finanz non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per un uso improprio, non autorizzato o comunque difforme da quanto indicato nei presenti Termini e Condizioni. È responsabilità dell’Utente adottare tutte le misure idonee a garantire la riservatezza e la protezione delle proprie credenziali di accesso.

8. Registrazione

In relazione alla registrazione e all'utilizzo del Servizio, l'Utente accetta (i) di fornire informazioni accurate, aggiornate e complete attinenti alla propria sfera personale, nella misura di quanto richiesto da Finanz; (ii) di mantenere la riservatezza della propria password e di altre informazioni relative alla sicurezza del proprio account; (iii) di mantenere e aggiornare tempestivamente tutte le informazioni di registrazione fornite a Finanz, in modo da mantenere tali informazioni accurate, aggiornate e complete; e (iv) di essere pienamente responsabile di tutti gli utilizzi del proprio account e di tutte le azioni che avvengono tramite il proprio account.

9. Obblighi dell’utente

L’Utente si impegna a:1. Accedere e utilizzare i Servizi in conformità ai presenti Termini e Condizioni e a tutte le leggi, norme e regolamenti applicabili.2. Non alterare, copiare, modificare o interferire in alcun modo con il software e i Servizi, inclusi a titolo esemplificativo e non esaustivo pratiche di decompilazione, disassemblaggio, reverse engineering, violazioni di sistema o altre condotte idonee a compromettere la sicurezza, la funzionalità o l’integrità dei Servizi stessi.3. Non utilizzare i Servizi in maniera impropria, fraudolenta o comunque tale da arrecare danno a Finanz, ad altri utenti o a terzi.4. Adottare tutte le misure ragionevoli per mantenere la sicurezza e la funzionalità dei Servizi, incluse le credenziali di accesso al proprio account.5. Non intraprendere attività che possano ostacolare o compromettere l’erogazione dei Servizi o l’esperienza di altri utenti.

10. Esonero responsabilità di Finanz

Nella misura massima consentita dalle leggi e dai regolamenti vigenti, Finanz, i suoi amministratori, agenti, dipendenti e appaltatori non assumono alcuna responsabilità per perdite o danni di qualsiasi natura derivanti da (i) l’accesso, l’utilizzo o la consultazione dei Servizi; (ii) eventuali inesattezze, errori, omissioni o incompletezze nei contenuti dei Servizi; (iii) l’impossibilità di accedere o utilizzare i Servizi per qualsiasi motivo. La presente limitazione di responsabilità non esclude né limita la responsabilità di Finanz per dolo o colpa grave, nei casi in cui la legge ne preveda l’applicazione. L’Utente riconosce e accetta che l’uso dei Servizi avviene a proprio rischio e che Finanz non garantisce che i Servizi siano privi di errori, continui, ininterrotti o sicuri.

11. Politica di rimborso

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005 e successive modifiche), l’Utente ha diritto di recedere dal contratto di abbonamento a pagamento entro quattordici (14) giorni dalla conclusione dell’iscrizione, senza dover fornire alcuna motivazione. Il recesso può essere esercitato mediante comunicazione scritta a Finanz tramite i canali indicati nel Servizio.In caso di esercizio del diritto di recesso entro il termine sopra indicato, Finanz rimborserà all’Utente tutte le somme eventualmente già versate relative al periodo di abbonamento non fruito, secondo le modalità previste dalla normativa vigente.Se l’abbonamento a pagamento ha inizio successivamente a un periodo di prova gratuita, il diritto di recesso decorre dalla data di inizio dell’abbonamento a pagamento. Durante il periodo di prova gratuita, l’Utente può annullare l’iscrizione senza alcun addebito.Salvo quanto previsto dal diritto di recesso entro 14 giorni, Finanz non prevede ulteriori rimborsi o crediti per pagamenti già effettuati o per periodi di abbonamento parzialmente utilizzati. Fermo restando quanto precede, Finanz potrà concedere, a propria esclusiva discrezione e previa valutazione del caso concreto, eventuali rimborsi o crediti, i quali non costituiranno in alcun modo precedente vincolante per altri casi, anche se simili.In caso di annullamento dell’abbonamento da parte dell’Utente, l’accesso al Servizio sarà garantito fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, salvo esercizio del diritto di recesso ai sensi dei paragrafi precedenti.

12. Link, siti e servizi di terze parti

Finanz si riserva la possibilità di indicizzare o indicare link a Servizi di terzi, inserzionisti, servizi, offerte speciali o altri eventi o attività che non sono di proprietà o controllati da Finanz. Finanz non approva né si assume alcuna responsabilità per tali siti, informazioni, materiali, prodotti o servizi di terzi. La mera indicizzazione o indicazione di link a Servizi di terzi, inserzionisti, servizi, offerte speciali o altri eventi o attività non attinenti alla sfera di proprietà o di controllo di  Finanz, non comporta che quanto espresso, i pensieri o messaggi sottesi a questi, siano diretta o indiretta espressione del più generale pensiero di Finanz. Se l'Utente accede a, servizi o contenuti di terzi da Finanz, è consapevole che i presenti Termini e condizioni e la nostra Informativa sulla privacy non si estendano e pertanto applichino  all'utilizzo di tali siti. L'Utente riconosce e accetta espressamente che Finanz non sarà responsabile, direttamente o indirettamente, per qualsiasi danno o perdita derivante dall'uso di Servizi, servizi o contenuti di terzi.

13. Modifiche al Contratto

Finanz si riserva il diritto di modificare, aggiornare, sospendere o abrogare, in tutto o in parte, i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.Le modifiche possono essere classificate come:Modifiche minori, intese come aggiornamenti di natura tecnica o di mero chiarimento che non incidono sui diritti o sugli obblighi principali dell’Utente. Tali modifiche saranno comunicate all’Utente mediante aggiornamento dei Termini e Condizioni consultabili sul sito https://finanzapp.io o nell’area account dell’Utente, senza necessità di accettazione esplicita.

Modifiche sostanziali, intese come variazioni che incidono sui diritti, obblighi, costi, modalità di utilizzo del Servizio o trattamento dei dati personali. In tali casi, Finanz darà comunicazione scritta all’Utente tramite l’indirizzo e-mail registrato o tramite notifica in-app, indicando chiaramente le modifiche apportate. L’Utente dovrà fornire accettazione esplicita delle modifiche mediante conferma del consenso (clic su “Accetto” o procedura equivalente) prima di continuare a utilizzare il Servizio.L’Utente che non intenda accettare le modifiche sostanziali ha diritto di recedere dai presenti Termini e Condizioni entro sessanta (60) giorni dalla ricezione della comunicazione, esercitando il diritto tramite i canali indicati nel Servizio. In caso di mancata accettazione e mancato esercizio del recesso, l’accesso al Servizio potrà essere sospeso fino a quando non venga fornito il consenso esplicito.

Resta fermo quanto previsto dalle normative applicabili in materia di protezione dei consumatori, che prevalgono su quanto stabilito nei presenti Termini e Condizioni.

14. Diritti di proprietà sui contenuti dei servizi e sui materiali delle attività

Tutti i contenuti disponibili attraverso il Servizio, compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, progetti, testi, grafica, immagini, informazioni, software, file audio e ogni altra risorsa, nonché la relativa selezione e disposizione, sono di proprietà esclusiva di Finanz o dei suoi licenziatari e costituiscono opere dell’ingegno tutelate dalla normativa vigente in materia di diritto d’autore e proprietà intellettuale.È fatto divieto all’Utente di modificare, copiare, distribuire, riprodurre, trasmettere, pubblicare, vendere o sfruttare in qualunque modo, in tutto o in parte, i contenuti del Servizio, salvo espressa autorizzazione di Finanz. Parimenti, è vietato l’uso di tecniche di data mining, robot, scraping o altri sistemi automatizzati volti all’estrazione o raccolta dei dati.Tutti i dati, le informazioni e i materiali generati dall’accesso o dall’utilizzo delle attività didattiche rese disponibili attraverso il Servizio rimangono di proprietà esclusiva di Finanz. L’Utente, utilizzando il Servizio, cede irrevocabilmente a Finanz ogni diritto, titolo e interesse su tali materiali, inclusi i diritti di proprietà intellettuale.Qualsiasi utilizzo non autorizzato dei contenuti e dei materiali di proprietà di Finanz costituirà grave inadempimento ai presenti Termini e Condizioni e legittimerà Finanz ad adottare ogni misura, anche giudiziale, a tutela dei propri diritti. Tutti i diritti non espressamente concessi sono da intendersi riservati.

15. Marchi

"Finanz" e tutti gli altri marchi, inclusi marchi di servizio, grafici e loghi utilizzati in relazione al Servizio sono marchi o marchi di servizio di Finanz o dei rispettivi proprietari, e alcuni di essi sono registrati presso l'Ufficio Marchi e Brevetti o altre autorità competenti in materia di marchi. L'accesso e l'utilizzo del Servizio non concede o fornisce all'Utente il diritto o la licenza di riprodurre o utilizzare in altro modo il nome di Finanz o qualsiasi marchio, marchio di servizio, grafica o logo di Finanz o di terzi, salvo che ciò avvenga previa espressa e preventiva approvazione scritta da parte del relativo titolare dei diritti.

15. Termini del codice promozionale

Finanz può offrire codici promozionali (“Codici Promozionali”) che consentono all’Utente di accedere a determinati servizi o vantaggi, tempo per tempo. Salvo diversa indicazione, l’utilizzo dei Codici Promozionali è disciplinato dai presenti Termini e Condizioni. Utilizzando o riscattando un Codice Promozionale, l’Utente accetta e si impegna a rispettare tutti i termini applicabili.

Codice Fornitori
In alcuni casi, l’Utente può ricevere un Codice Promozionale rilasciato da Finanz tramite partner o terze parti autorizzate (“Fornitori”). L’utilizzo del Codice Promozionale è soggetto ai termini e alle condizioni stabilite da Finanz, e Finanz si riserva il diritto di sospendere, modificare o annullare il Codice Promozionale in qualsiasi momento. Eventuali limitazioni o requisiti aggiuntivi comunicati dal Fornitore non modificano i termini stabiliti da Finanz e l’Utente è tenuto a rispettare esclusivamente le condizioni indicate da Finanz.

Termini generali dei codici promozionaliI
Codici Promozionali non hanno valore in denaro e non possono essere riscattati per contanti, per il rimborso di abbonamenti esistenti o per acquisti già effettuati.Eventuali termini e condizioni aggiuntivi specifici per un determinato Codice Promozionale saranno comunicati al momento della consegna del Codice stesso e, in caso di offerte limitate o sporadiche, potranno essere consultati in una sezione dedicata sul sito o all’interno dell’account dell’Utente.L’uso dei Codici Promozionali è personale e non trasferibile, salvo diversa indicazione del Fornitore o di Finanz.In caso di conflitto tra i presenti Termini e Condizioni e i termini specifici di un Codice Promozionale, prevarranno i termini specifici del Codice Promozionale.

15. Funzionamento “Kiwi”

I “Kiwi” sono punti virtuali accumulabili dall’Utente compiendo determinate azioni all’interno del Servizio, quali, a titolo esemplificativo, il completamento di quiz o survey, il completamento di capitoli, la partecipazione a eventi speciali (“Kiwi Party”) e l’accesso continuativo all’app. I “Kiwi” possono essere utilizzati dall’Utente esclusivamente per riscattare ricompense digitali all’interno dell’app o per ottenere buoni, biglietti o altre ricompense offerte da partner esterni, nei limiti e secondo le modalità definite da Finanz. Per le ricompense offerte da partner esterni, Finanz agisce esclusivamente come intermediario e non è parte del contratto tra l’Utente e il partner, né ne garantisce contenuti, qualità, disponibilità o benefici.I “Kiwi” non hanno alcun valore in denaro, non possono essere convertiti in valuta, non sono rimborsabili, non possono essere ceduti, trasferiti o altrimenti alienati dall’Utente. Finanz si riserva il diritto, a sua esclusiva discrezione, di modificare, sospendere, revocare o cancellare i “Kiwi”, nonché di determinare le condizioni e le modalità di riscossione delle ricompense, senza che ciò comporti alcun diritto a indennizzi o rimborsi per l’Utente.

18. Durata, recesso e risoluzione 

I presenti Termini e Condizioni sono a tempo indeterminato e hanno efficacia a partire dalla registrazione.L’Utente potrà recedere in qualunque momento dai presenti Termini e Condizioni senza pagare alcuna penale e chiedere la chiusura del proprio account mediante semplice comunicazione scritta a Finanz, fermo quanto previsto dall’art. 4 (Acquisti In-App) e dall’art. 10 (Politica di rimborso).
Finanz si riserva il diritto di sospendere l’esecuzione o recedere dai presenti Termini e Condizioni, nonché di chiudere o sospendere l’utilizzo dell’account o del Servizio in qualsiasi momento e con effetto immediato al ricorrere di una delle condizioni:
a) comunicazione di dati errati o falsi da parte dell’Utente al momento della registrazione;
b) omessa comunicazione, nel prosieguo del rapporto, della variazione dei dati forniti al momento della registrazione;
c) mancato e/o incompleto pagamento dell’abbonamento, inclusa l’ipotesi di mancato/ritardato addebito per qualsiasi motivo sul metodo di pagamento;
d) rischio di frode avvertito da Finanz;
e) qualsiasi tipo di utilizzo dell’account o del Servizio da parte dell’Utente in maniera non conforme alla legge, ai contratti in essere con Finanz e/o alla buona fede;cause di forza maggiore (quali a titolo esemplificativo e non esaustivo, scioperi, guerre, pandemie, attacchi hacker, interruzione dei sistemi informatici per cause non imputabili a Finanz, ecc.);
f) violazione dei diritti di proprietà intellettuale o di qualsiasi altro diritto di Finanz o dei suoi licenziatari, inclusa la riproduzione, distribuzione, modifica o sfruttamento non autorizzato dei contenuti disponibili attraverso il Servizio;
g) violazione degli obblighi previsti dagli artt. 4, 6, 7 e 8.

Chiusura irrevocabile: In caso di sospensione o chiusura dell’account da parte di Finanz ai sensi della presente sezione, l’Utente riconosce e accetta che tale chiusura è definitiva e irrevocabile, senza possibilità di riattivazione dell’account o di accesso ai contenuti e ai servizi associati, fatti salvi eventuali diritti previsti dalla legge.

19. Comunicazioni

Finanz provvederà a trasmettere all’Utente, all’indirizzo di posta elettronica indicato in sede di registrazione e successivamente aggiornato, ogni comunicazione avente ad oggetto l’offerta, la messa a disposizione e la fruizione dei servizi erogati, ivi incluse comunicazioni di natura promozionale o commerciale strettamente correlate ai medesimi servizi. Tale indirizzo e-mail costituirà il canale primario e legalmente rilevante per ogni informativa indirizzata all’Utente.Qualora l’Utente abbia altresì fornito un numero telefonico valido, Finanz si riserva la facoltà di contattarlo mediante chiamate o messaggi (incluse tecnologie SMS e WhatsApp), al fine di illustrarne le funzionalità dei servizi, le nuove opportunità di utilizzo nonché iniziative e offerte dedicate alla propria utenza.L’Utente si impegna a mantenere costantemente aggiornati e attivi i recapiti forniti, garantendo la ricezione delle comunicazioni suddette, riconoscendone l’efficacia ai fini della piena e corretta esecuzione dei presenti Termini e Condizioni e del miglioramento dell’esperienza d’uso dei servizi offerti da Finanz.

20. Trattamento dei dati personali

L’Utente prende atto e accetta che i dati personali forniti a Finanz saranno trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, inclusi il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e le disposizioni nazionali applicabili, secondo quanto dettagliato nella Privacy Policy di Finanz. L’Utente garantisce che i dati forniti sono completi, veritieri ed aggiornati e si impegna a mantenere tale obbligo per tutta la durata dell’utilizzo del Servizio. In caso di dichiarazioni false, incomplete o non aggiornate, o di utilizzo del Servizio da parte di minori in violazione delle presenti disposizioni, Finanz si riserva il diritto, a propria esclusiva discrezione, di sospendere temporaneamente o disattivare l’account, bloccare l’accesso a determinate funzionalità, nonché di adire ogni rimedio legale disponibile per il risarcimento di eventuali danni derivanti da tali violazioni.

L’Utente riconosce che Finanz adotta misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati personali, ma non può garantire l’assenza assoluta di accessi non autorizzati o incidenti informatici, e declina ogni responsabilità per danni derivanti da comportamenti dolosi o negligenti dell’Utente stesso.

21. Cessione del Contratto

L’Utente non potrà cedere i presenti Termini e Condizioni né delegare a terzi in qualsiasi forma l’esecuzione dei presenti Termini e Condizioni né cedere a terzi i diritti derivanti dai presenti Termini e Condizioni senza il preventivo consenso scritto di Finanz.Finanz potrà delegare l’esecuzione dei presenti Termini e Condizioni, in tutto o in parte, a qualsiasi impresa controllante o controllata o partecipata da Finanz e/o a qualsiasi terzo incaricato, anche senza previa comunicazione all’Utente. Finanz potrà altresì cedere i presenti Termini e Condizioni a qualsiasi impresa controllante o controllata o partecipata da Finanz  e/o a qualsiasi terzo.

22. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati e interpretati in base alla legge italiana. Salvo quanto previsto dalla normativa a tutela dei consumatori, per qualunque controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione dei presenti Termini e Condizioni è competente in via esclusiva il Foro di Milano. Gli Utenti che rivestono la qualifica di consumatori ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) mantengono il diritto di adire il Foro del proprio luogo di residenza o domicilio e sono fatti salvi tutti i diritti riconosciuti dalla normativa italiana ed europea a tutela dei consumatori.

23. Varie

I presenti Termini e Condizioni costituiscono l'intero accordo tra Finanz e l'Utente in merito all'oggetto del presente documento e sostituiscono qualsiasi precedente comunicazione, accordo o intesa, scritta o orale, relativa allo stesso oggetto. L’eventuale mancato o ritardato esercizio da parte di Finanz di un diritto o di una facoltà derivante dai presenti Termini e Condizioni non costituisce in alcun caso rinuncia a tale diritto o facoltà, né impedisce l’esercizio successivo dello stesso.L’Utente prende atto che alcuni servizi aggiuntivi o promozioni offerte attraverso il Servizio possono essere soggetti a Termini e Condizioni specifici, ai quali l’Utente sarà vincolato nell’utilizzo di tali servizi. In caso di conflitto tra i presenti Termini e Condizioni e quelli specifici dei servizi aggiuntivi, prevarranno le condizioni specifiche relative a tali servizi, fatti salvi i diritti inderogabili dell’Utente previsti dalla legge.Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e Condizioni sia ritenuta invalida, inefficace o inapplicabile da un tribunale o da altra autorità competente, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria, in modo che i rimanenti Termini e Condizioni rimangano in pieno vigore ed efficacia.

Data ultimo aggiornamento: 15/03/2026