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términos y condiciones

1. General

Estas condiciones generales (los «Términos y condiciones») regulan el acceso y el uso de los servicios ofrecidos por Nova Capital S.r.l. — Benefit Company (en adelante»Finanza»), una sociedad de responsabilidad limitada constituida con arreglo a la legislación italiana, con domicilio social en Via Albarina 11B, 20020 Vanzaghello (MI), código fiscal y número de IVA 12358930969.
Se puede acceder a los servicios a través de los sitios web de Finanz y las aplicaciones móviles relacionadas (en conjunto, los «Servicios»), así como a través de los servicios y funcionalidades conectados a ellos.

2. Asunto del servicio

Finanz es una plataforma digital de aprendizaje electrónico dedicada a la educación financiera, que proporciona contenido informativo, materiales educativos y herramientas interactivas destinadas a promover la comprensión de los problemas económicos y la gestión personal de los recursos financieros (en adelante, la»Servicio»). La aplicación móvil se puede descargar de forma gratuita y permite el acceso a contenido digital, funciones interactivas y servicios relacionados.

El Servicio es solo para fines educativos e informativos. La información y las herramientas disponibles no constituyen, en ningún caso, asesoramiento financiero personalizado, recomendaciones individuales, solicitudes u ofertas para comprar, vender o mantener instrumentos financieros, ni invitaciones a realizar transacciones de inversión u otros compromisos legales de conformidad con la legislación vigente (incluidos el Decreto Legislativo 58/1998 («TUF») y la Directiva 2014/65/UE («MiFID II»). Finanz no es una entidad de crédito, no es una SIM u otro intermediario autorizado y no posee ni administra el capital de los usuarios que pueden llevar a cabo iniciativas de inversión, de forma única y con total autonomía con intermediarios externos, fuera de la plataforma Finanz, sin que Finanz pueda participar mínimamente en estas transacciones.
Todas las declaraciones publicadas en las secciones de información son de naturaleza puramente didáctica y, si se refieren al pasado, provienen de la información pública puesta a disposición de todos y no son necesariamente indicativas de las futuras, sino que representan una mera representación de las estrategias adoptadas y en curso de adopción.

Los servicios prestados a los usuarios no se incluyen en el servicio específico de asesoramiento de inversiones mencionado en el artículo 1, párrafo 5 septies, del Decreto Legislativo núm. 58, de 24 de febrero de 1998, ni forman parte de otros servicios de inversión sujetos a una reserva legal, sino, como se ha reiterado varias veces, en el servicio genérico de planificación financiera. Si bien los contenidos proporcionados por Finanz están destinados precisamente al procesamiento independiente por parte del cliente de estas mismas actividades, la empresa no ofrece estas actividades directamente, sino que proporciona contenidos y herramientas destinados a hacer que el cliente sea autónomo y libre en su desempeño, asumiendo así todo tipo de riesgo derivado de las pérdidas resultantes de sus elecciones.

Como parte del curso de formación, se muestran al Usuario las mejores prácticas para poder llevar a cabo, por sí mismo y de forma independiente, su propia actividad de planificación financiera relacionada con la elaboración de un proyecto de inversión consciente. Por lo tanto, las herramientas utilizadas siempre tienen fines informativos, formativos y de ejemplo.

El Servicio también incluye un módulo conversacional basado en inteligencia artificial que ofrece ideas, reflexiones y herramientas de autoevaluación relacionadas con la administración del dinero. Estos contenidos tienen únicamente fines educativos y de orientación general y no constituyen recomendaciones, solicitudes o invitaciones personalizadas para realizar transacciones con instrumentos financieros específicos. El usuario utiliza dicho contenido con precaución y bajo su exclusiva responsabilidad.

El Servicio está destinado a usuarios adultos; los menores solo pueden usarlo con el consentimiento y la supervisión del padre/tutor, sin perjuicio de la edad mínima de 14 años para unirse a los servicios ofrecidos. El Usuario es responsable de la exactitud de la información proporcionada, de la custodia de las credenciales y de cualquier actividad realizada a través de su cuenta.

El Servicio puede permitir el acceso a los servicios y contenidos ofrecidos por terceros (por ejemplo, servicios de comparación, suscripciones, seguros, reembolsos y servicios similares), también a través de WebView. Finanz actúa exclusivamente como plataforma de acceso o escaparate y no establece una relación contractual entre el usuario y el proveedor externo; el contrato correspondiente se celebra directamente entre el usuario y el tercero, sin obligaciones, responsabilidad conjunta ni obligaciones de soporte técnico por parte de Finanz. El usuario revisa y acepta los términos y condiciones de terceros antes de su uso. Finanz no garantiza el funcionamiento, la disponibilidad, la continuidad, la corrección, la calidad o los beneficios de los servicios de terceros y no se hace responsable de las averías, los retrasos, los errores, las interrupciones o la pérdida de datos atribuibles a terceros, ni de las limitaciones o exclusiones de uso adoptadas por los proveedores externos (por ejemplo, la funcionalidad o las restricciones para menores). Todos los datos compartidos con terceros como parte de estas integraciones se procesan de acuerdo con las políticas de los proveedores respectivos.

3. Interrupción del Servicio

Finanz se reserva el derecho, a su entera discreción y en cualquier momento, de actualizar, modificar, suspender, realizar mejoras o interrumpir, total o parcialmente, cualquier aspecto del Servicio, tanto de forma temporal como permanente. Siempre que sea razonablemente posible, se avisará con una antelación razonable a los Usuarios en caso de que se produzcan cambios o interrupciones importantes.

Finanz se compromete a adoptar medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionadas para promover un acceso continuo y seguro al Servicio y proteger los datos procesados; sin embargo, se entiende que no se puede garantizar la ausencia absoluta de interrupciones, errores, vulnerabilidades o ciberataques.

4. Acceso a menores y servicios ofrecidos por terceros

El uso del Servicio está reservado a los Usuarios con una edad mínima de 14 años. Finanz toma medidas razonables y proporcionadas, compatibles con la naturaleza del Servicio y con las tecnologías disponibles, con el objetivo de evitar que los menores accedan a las secciones que implican la visualización de contenidos o servicios de inversión, incluso mediante la redirección a plataformas externas. Estas medidas incluyen, entre otras cosas, los sistemas de verificación basados en la fecha de nacimiento declarada por el Usuario y la implementación de alertas informativas que indiquen la obligación de ser mayor de edad para continuar.

Se entiende que Finanz no puede garantizar la eficacia absoluta de estos sistemas, ni puede verificar directamente la autenticidad de la información ingresada por el Usuario. La posible introducción de datos falsos o inexactos por parte de un menor no autoriza en modo alguno el acceso consciente a los servicios de inversión, que siguen sujetos a controles de identificación y verificación de edad realizados por proveedores externos. La relación contractual y el uso de los servicios de inversión ofrecidos por las plataformas de terceros se establecen exclusivamente entre el Usuario y el proveedor correspondiente, de acuerdo con los términos y condiciones preparados por este último, incluidos los mecanismos de identificación y verificación personal. Finanz no asume ninguna responsabilidad por los resultados de las comprobaciones realizadas por proveedores externos ni por el posible uso de los servicios por parte de menores que hayan proporcionado datos falsos, excepto en casos de dolo o negligencia grave atribuible a Finanz.

5. Coste del servicio

El uso del Servicio Básico es gratuito. Finanz también ofrece un modelo de pago que permite a los usuarios acceder a funciones adicionales, herramientas avanzadas y contenido exclusivo, tal como se indica al suscribirse a la suscripción. Si el Usuario adquiere una suscripción periódica con renovación automática a través del Servicio, la suscripción se renovará de forma continua hasta que el Usuario la cancele. Tras el período de suscripción inicial, y nuevamente después de cada período de suscripción subsiguiente, la suscripción se renovará automáticamente por un período equivalente adicional. Si no quieres que tu suscripción se renueve automáticamente, o si quieres cambiarla o cancelarla, tendrás que iniciar sesión en tu cuenta de Finanz y seguir las instrucciones para finalizar o cambiar tu suscripción antes de renovarla.
Finanz se reserva el derecho de cambiar, en cualquier momento, los precios de los bienes y servicios ofrecidos, previa notificación al Usuario con un aviso mínimo de 60 (sesenta) días. En caso de cambio de precio, el Usuario tendrá derecho a rescindir el contrato e interrumpir el uso de los Servicios sin ninguna carga, ejerciendo su derecho de desistimiento dentro del plazo indicado en la comunicación.

Todas las transacciones financieras realizadas en relación con el Servicio serán procesadas por Stripe, Inc., un proveedor de servicios de pago electrónico de EE. UU., de acuerdo con sus respectivos términos de uso, política de privacidad y/o cualquier término y condición de pago aplicable. Se invita al Usuario a revisar las prácticas y políticas de Stripe. En ningún caso Finanz será responsable de las acciones, omisiones, fallos, interrupciones del servicio de pago o tiempos de inactividad atribuibles a Stripe u otros terceros responsables de procesar los pagos.

6. Alcance de los siguientes términos y condiciones

La información, los productos, los datos, los servicios, las herramientas y los documentos contenidos o descritos en los Servicios tienen únicamente fines informativos y no pretenden sustituir el servicio de asesoramiento de inversiones mencionado en el artículo 1, párrafo 5-septies, del Decreto Legislativo núm. 58 de 24 de febrero de 1998, sujeto a una reserva legal.
La información disponible a través de los Servicios es únicamente para fines de capacitación y difusión. No constituyen, directa o indirectamente, actividades promocionales o publicitarias, ni representan una oferta, una solicitud, una recomendación personalizada o una invitación a comprar o vender instrumentos financieros o a llevar a cabo transacciones de inversión u otros compromisos legales. Los productos e instrumentos financieros, así como los estudios mencionados en los Servicios, no pretenden reemplazar el asesoramiento profesional, debido a la estandarización propuesta por el Servicio, por lo que no deben considerarse adecuados ni un índice de éxito sin inversión.
La información contenida en los Servicios no constituye una opinión financiera, legal o fiscal ni una recomendación de ninguna otra naturaleza.
Las decisiones de inversión o de otro tipo no deben tomarse únicamente sobre la base de dicha información, ya que esta última debe considerarse únicamente como una herramienta de capacitación y apoyo en el camino de la educación financiera.
Antes de tomar tales decisiones de inversión, le recomendamos que solicite una revisión exhaustiva de la documentación y el asesoramiento de un especialista cualificado.

7. Uso responsable de los Servicios

El Usuario reconoce y acepta que es el único y exclusivo responsable de cualquier uso de los Servicios, incluso si lo realizan terceros a través de su cuenta, así como de cualquier consecuencia, daño o perjuicio que pueda derivarse del mismo. Finanz no se hace responsable en modo alguno de un uso indebido, no autorizado o diferente de lo indicado en estos Términos y condiciones. Es responsabilidad del usuario tomar todas las medidas apropiadas para garantizar la confidencialidad y la protección de sus credenciales de inicio de sesión.

8. Inscripción

En relación con el registro y el uso del Servicio, el Usuario acepta (i) proporcionar información precisa, actualizada y completa relativa a su esfera personal, en la medida en que Finanz lo solicite; (ii) mantener la confidencialidad de su contraseña y otra información relacionada con la seguridad de su cuenta; (iii) mantener y actualizar de inmediato toda la información de registro proporcionada a Finanz, a fin de mantener dicha información precisa, actualizada y completa; y (iv) estar completa responsable de todos los usos de su cuenta y de todas las acciones que se llevan a cabo a través de su cuenta.

9. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a: 1. Acceda y utilice los Servicios de acuerdo con estos Términos y condiciones y con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables.2. No altere, copie, modifique ni interfiera de ninguna manera en el software y los Servicios, lo que incluye, entre otros, la descompilación, el desensamblaje, la ingeniería inversa, las infracciones del sistema u otras conductas que puedan comprometer la seguridad, la funcionalidad o la integridad de los Servicios.3. No utilice los Servicios de forma indebida, fraudulenta ni de ninguna forma que cause daño a Finanz, a otros usuarios o a terceros.4. Tome todas las medidas razonables para mantener la seguridad y la funcionalidad de los Servicios, incluidas las credenciales de inicio de sesión de su cuenta.5. No participe en actividades que puedan obstaculizar o comprometer la prestación de los Servicios o la experiencia de otros usuarios.

10. Exención de responsabilidad financiera

En la medida máxima permitida por las leyes y reglamentos aplicables, Finanz, sus directores, agentes, empleados y contratistas no asumen ninguna responsabilidad por las pérdidas o daños de cualquier naturaleza derivados de (i) el acceso, el uso o la consulta de los Servicios; (ii) cualquier inexactitud, error, omisión o falta de integridad en el contenido de los Servicios; (iii) la imposibilidad de acceder o utilizar los Servicios por cualquier motivo. Esta limitación de responsabilidad no excluye ni limita la responsabilidad de Finanz por dolo o negligencia grave, en los casos en que la ley prevea su aplicación. El Usuario reconoce y acepta que el uso de los Servicios es bajo su propio riesgo y que Finanz no garantiza que los Servicios estén libres de errores, sean continuos, ininterrumpidos o seguros.

11. Política de reembolsos

De conformidad con el Código del Consumidor (Decreto Legislativo 206/2005 y modificaciones posteriores), el Usuario tiene derecho a rescindir el contrato de suscripción de pago en un plazo de catorce (14) días a partir de la finalización del registro, sin tener que indicar ningún motivo. El desistimiento se puede ejercer mediante una comunicación por escrito a Finanz a través de los canales indicados en el Servicio. Si el derecho de desistimiento se ejerce dentro del plazo indicado anteriormente, Finanz reembolsará al Usuario todas las cantidades que ya se hayan pagado en relación con el período de suscripción no utilizado, de la manera prevista en la legislación vigente. Si la suscripción de pago comienza después de un período de prueba gratuito, el derecho de desistimiento comienza a partir de la fecha de inicio de la suscripción de pago. Durante el período de prueba gratuito, el usuario puede cancelar la suscripción sin ningún cargo. Salvo lo dispuesto en el derecho de desistimiento en un plazo de 14 días, Finanz no ofrece más reembolsos ni créditos por los pagos ya realizados o por los períodos de suscripción utilizados parcialmente. Sin perjuicio de lo anterior, Finanz podrá conceder, a su entera discreción y tras evaluar el caso concreto, cualquier reembolso o crédito, que no constituirá de ninguna manera vinculante en otros casos, incluso si son similares. En caso de cancelación de la suscripción por parte del Usuario, se garantizará el acceso al Servicio hasta el final del período de facturación actual, a menos que se ejerza el derecho de desistimiento de conformidad con los párrafos anteriores.

12. Enlaces, sitios y servicios de terceros

Finanz se reserva el derecho de indexar o indicar enlaces a servicios, anunciantes, servicios, ofertas especiales u otros eventos o actividades de terceros que no sean propiedad de Finanz ni estén controlados por Finanz. Finanz no aprueba ni asume ninguna responsabilidad por dichos sitios, información, materiales, productos o servicios de terceros. La mera indexación o indicación de enlaces a servicios, anunciantes, servicios, ofertas especiales u otros eventos o actividades de terceros no relacionados con el ámbito de propiedad o control de Finanz no implica que lo que se exprese, las ideas o los mensajes subyacentes sean una expresión directa o indirecta del pensamiento más general de Finanz. Si el Usuario accede a servicios o contenidos de terceros de Finanz, es consciente de que estos Términos y condiciones y nuestra Política de privacidad no se extienden y, por lo tanto, se aplican al uso de estos sitios. El Usuario reconoce y acepta expresamente que Finanz no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida que se derive del uso de los Servicios, servicios o contenidos de terceros.

13. Enmiendas al Acuerdo

Finanz se reserva el derecho de modificar, actualizar, suspender o derogar, total o parcialmente, estos Términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se pueden clasificar de la siguiente manera:Cambios menores, concebidas como actualizaciones de carácter técnico o de mera aclaración que no afectan a los principales derechos u obligaciones del Usuario. Estos cambios se comunicarán al Usuario mediante la actualización de los Términos y Condiciones disponibles en el sitio https://finanzapp.io o en el área de la cuenta del Usuario, sin necesidad de aceptación explícita.

Cambios sustanciales, entendidos como cambios que afectan a los derechos, obligaciones, costos, métodos de uso del Servicio o procesamiento de datos personales. En tales casos, Finanz notificará por escrito al Usuario a través de la dirección de correo electrónico registrada o mediante una notificación en la aplicación, indicando claramente los cambios realizados. El usuario debe aceptar explícitamente los cambios confirmando su consentimiento (haciendo clic en «Acepto» o siguiendo un procedimiento equivalente) antes de continuar utilizando el Servicio. El Usuario que no tenga la intención de aceptar los cambios sustanciales tiene derecho a retirarse de estos Términos y condiciones en un plazo de sesenta (60) días a partir de la recepción de la comunicación, ejerciendo este derecho a través de los canales indicados en el Servicio. En caso de no aceptación o de no ejercicio de la revocación, el acceso al Servicio puede suspenderse hasta que se otorgue el consentimiento explícito.

Se mantiene sin perjuicio de lo dispuesto en las normas de protección al consumidor aplicables, que prevalecen sobre lo establecido en estos Términos y condiciones.

14. Derechos de propiedad sobre el contenido de los servicios y sobre los materiales de las actividades

Todo el contenido disponible a través del Servicio, incluidos, a modo de ejemplo y no limitativo, proyectos, textos, gráficos, imágenes, información, software, archivos de audio y cualquier otro recurso, así como la selección y disposición relativas, son propiedad exclusiva de Finanz o sus licenciantes y constituyen obras intelectuales protegidas por la legislación vigente sobre derechos de autor y propiedad intelectual. El Usuario tiene prohibido modificar, copiar, distribuir, reproducir, transmitir, publicar, vender o explotar de cualquier forma, total o parcialmente, el contenido del Servicio, a menos que Finanz lo autorice específicamente. Asimismo, está prohibido el uso de técnicas de minería de datos, robots, raspado u otros sistemas automatizados destinados a extraer o recopilar datos. Todos los datos, la información y los materiales generados al acceder o utilizar las actividades educativas disponibles a través del Servicio siguen siendo propiedad exclusiva de Finanz. El Usuario, al utilizar el Servicio, cede irrevocablemente a Finanz todos los derechos, títulos e intereses sobre dichos materiales, incluidos los derechos de propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado de los contenidos y materiales propiedad de Finanz constituirá un incumplimiento grave de estos Términos y condiciones y dará derecho a Finanz a tomar todas las medidas, incluidas las judiciales, para proteger sus derechos. Todos los derechos no concedidos expresamente se considerarán reservados.

15. Marchi

«Finanz» y todas las demás marcas, incluidas las marcas de servicio, los gráficos y los logotipos utilizados en relación con el Servicio, son marcas comerciales o marcas de servicio de Finanz o de sus respectivos propietarios, y algunas de ellas están registradas en la Oficina de Marcas y Patentes u otras autoridades de marcas comerciales competentes. El acceso y el uso del Servicio no otorgan ni proporcionan al Usuario el derecho o la licencia para reproducir o utilizar de otro modo el nombre de Finanz o cualquier marca comercial, marca de servicio, gráfico o logotipo de Finanz o de terceros, a menos que esto se haga con la aprobación expresa y previa por escrito del titular de los derechos correspondiente.

15. Términos del código promocional

Finanz puede ofrecer códigos promocionales (»Códigos promocionales») que permiten al Usuario acceder a ciertos servicios o ventajas, de vez en cuando. A menos que se indique lo contrario, el uso de los códigos promocionales se rige por estos Términos y condiciones. Al usar o canjear un código promocional, el usuario acepta y se compromete a cumplir con todos los términos aplicables.

Código de proveedor
En algunos casos, el usuario puede recibir un código promocional emitido por Finanz a través de socios o terceros autorizados («Proveedores»). El uso del código promocional está sujeto a los términos y condiciones establecidos por Finanz, y Finanz se reserva el derecho de suspender, modificar o cancelar el código promocional en cualquier momento. Cualquier restricción o requisito adicional comunicado por el Proveedor no modifica los términos establecidos por Finanz y el Usuario debe cumplir únicamente con las condiciones indicadas por Finanz.

Condiciones generales de los códigos promocionalesYO
Los códigos promocionales no tienen valor en efectivo y no se pueden canjear por efectivo, para el reembolso de suscripciones existentes o por compras ya realizadas. Los términos y condiciones adicionales específicos de un código promocional específico se comunicarán en el momento de la entrega del propio código y, en el caso de ofertas limitadas o esporádicas, se podrán consultar en una sección específica del sitio o en la cuenta del usuario. El uso de los códigos promocionales es personal e intransferible, a menos que el proveedor o la entidad financiera indiquen lo contrario. En caso de conflicto entre estos términos y condiciones y los términos específicos de un código promocional, prevalecerán los términos específicos del código promocional.

15. Operación «Kiwi»

Los «kiwis» son puntos virtuales que el Usuario puede acumular al realizar determinadas acciones dentro del Servicio, como, por ejemplo, completar cuestionarios o encuestas, completar capítulos, participar en eventos especiales («Kiwi Party») y acceder continuamente a la aplicación. El Usuario puede usar los «Kiwis» exclusivamente para canjear recompensas digitales dentro de la aplicación o para obtener cupones, boletos u otras recompensas ofrecidas por socios externos, dentro de los límites y de la manera definidos por Finanz. En el caso de las recompensas ofrecidas por socios externos, Finanz actúa exclusivamente como intermediario y no forma parte del contrato entre el usuario y el socio, ni garantiza su contenido, calidad, disponibilidad o beneficios. Los «kiwis» no tienen valor monetario, no se pueden convertir en moneda, no son reembolsables, el Usuario no puede transferirlos, transferirlos ni enajenarlos de ningún otro modo. Finanz se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, suspender, revocar o cancelar los «kiwis», así como de determinar las condiciones y los métodos para obtener las recompensas, sin que esto implique ningún derecho a compensación o reembolso para el Usuario.

18. Duración, retirada y terminación

Estos términos y condiciones son por un período indefinido y entran en vigor a partir del registro. El usuario puede rescindir estos Términos y condiciones en cualquier momento sin pagar ninguna penalización y solicitar el cierre de su cuenta mediante una simple comunicación por escrito a Finanz, sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 4 (Compras integradas) y el artículo 10 (Política de reembolsos).
Finanz se reserva el derecho de suspender la ejecución o retirarse de estos Términos y condiciones, así como de cerrar o suspender el uso de la cuenta o el Servicio en cualquier momento y con efecto inmediato si se da una de las condiciones:
a) la comunicación de datos incorrectos o falsos por parte del Usuario en el momento del registro;
b) falta de comunicación, en la continuación del informe, del cambio en los datos proporcionados en el momento del registro;
c) la falta de pago o el pago incompleto de la suscripción, incluido el caso de no reembolso o retraso en el cobro por cualquier motivo en el método de pago;
d) riesgo de fraude advertido por Finanz;
e) cualquier tipo de uso de la cuenta o del Servicio por parte del Usuario de manera que no cumpla con la ley, con los contratos existentes con Finanz y/o con buena fe; causas de fuerza mayor (como, entre otros, huelgas, guerras, pandemias, ataques de piratas informáticos, interrupción de sistemas informáticos por motivos no atribuibles a Finanz, etc.);
f) la violación de los derechos de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de Finanz o sus licenciantes, incluida la reproducción, distribución, modificación o explotación no autorizadas del contenido disponible a través del Servicio;
g) violación de las obligaciones establecidas en los artículos 4, 6, 7 y 8.

Cierre irrevocable: En caso de suspensión o cierre de la cuenta por parte de Finanz de conformidad con esta sección, el Usuario reconoce y acepta que dicho cierre es definitivo e irrevocable, sin posibilidad de reactivar la cuenta o acceder a los contenidos y servicios asociados, sin perjuicio de los derechos previstos por la ley.

19. Comunicaciones

Finanz transmitirá al Usuario, a la dirección de correo electrónico indicada durante el registro y actualizada posteriormente, cualquier comunicación relativa a la oferta, prestación y uso de los servicios prestados, incluidas las comunicaciones promocionales o comerciales estrictamente relacionadas con los mismos servicios. Esta dirección de correo electrónico constituirá el canal principal y legalmente relevante para cualquier información dirigida al Usuario. Si el usuario también ha proporcionado un número de teléfono válido, Finanz se reserva el derecho de ponerse en contacto con él mediante llamadas o mensajes (incluidas las tecnologías de SMS y WhatsApp), para explicarle la funcionalidad de los servicios, las nuevas oportunidades de uso y las iniciativas y ofertas dedicadas a su usuario. El Usuario se compromete a mantener las direcciones proporcionadas constantemente actualizadas y activas, garantizando la recepción de las comunicaciones mencionadas anteriormente, reconociendo su eficacia a los efectos de la plena y correcta ejecución de estos Términos y condiciones y la mejora de la experiencia de uso de los servicios ofrecidos por Finanz.

20. Tratamiento de datos personales

El Usuario reconoce y acepta que los datos personales proporcionados a Finanz se procesarán de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos personales, incluido el Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) y las disposiciones nacionales aplicables, tal como se detalla en Política de privacidad de Finanz. El Usuario garantiza que los datos proporcionados son completos, verdaderos y actualizados y se compromete a mantener esta obligación durante toda la duración del uso del Servicio. En caso de declaraciones falsas, incompletas o desactualizadas, o de que menores utilicen el Servicio en violación de estas disposiciones, Finanz se reserva el derecho, a su entera discreción, de suspender o desactivar temporalmente la cuenta, bloquear el acceso a determinadas funciones y tomar cualquier recurso legal disponible para compensar los daños derivados de dichas infracciones.

El Usuario reconoce que Finanz toma medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales, pero no puede garantizar la ausencia absoluta de accesos no autorizados o incidentes informáticos, y declina toda responsabilidad por los daños derivados de un comportamiento malicioso o negligente por parte del Usuario.

21. Transferencia del contrato

El Usuario no puede ceder estos Términos y condiciones ni delegar la ejecución de estos Términos y condiciones a terceros de ninguna forma ni ceder a terceros los derechos derivados de estos Términos y condiciones sin el consentimiento previo por escrito de Finanz. Finanz puede delegar la ejecución de estos Términos y condiciones, total o parcialmente, a cualquier empresa matriz, subsidiaria o subsidiaria de Finanz y/o a cualquier tercero a cargo, incluso sin previo aviso al Usuario. Finanz también puede transferir estos Términos y condiciones a cualquier empresa matriz, subsidiaria o subsidiaria de Finanz y/o a cualquier tercero.

22. Ley aplicable y lugar de jurisdicción

Estos términos y condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la ley italiana. Salvo lo dispuesto en la legislación de protección del consumidor, para cualquier disputa relacionada con la validez, interpretación o ejecución de estos Términos y condiciones, el Tribunal de Milán tiene jurisdicción exclusiva. Los usuarios que califiquen como consumidores de conformidad con el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumidor) se reservan el derecho a acudir al tribunal de su lugar de residencia o domicilio y se entienden sin perjuicio de todos los derechos reconocidos por la legislación italiana y europea para proteger a los consumidores.

23. Misceláneo

Estos Términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre Finanz y el Usuario con respecto al tema de este documento y reemplazan cualquier comunicación, acuerdo o entendimiento anterior, escrito u oral, relacionado con el mismo tema. Cualquier incumplimiento o retraso en el ejercicio de un derecho o facultad derivado de estos Términos y condiciones no constituye en ningún caso una renuncia a este derecho o facultad, ni impide el ejercicio posterior de los mismos. El Usuario reconoce que algunos servicios o promociones adicionales ofrecidos a través del Servicio pueden estar sujetos a términos y condiciones específicos, a los que el Usuario estará obligado al utilizar estos servicios. En caso de conflicto entre estos Términos y condiciones y los específicos de los servicios adicionales, prevalecerán las condiciones específicas relacionadas con esos servicios, sin perjuicio de los derechos imperativos del Usuario establecidos por la ley. Si un tribunal u otra autoridad competente considera que alguna disposición de estos Términos y condiciones es inválida, ineficaz o inaplicable, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria, de modo que los Términos y condiciones restantes permanezcan en pleno vigor y efecto.

Fecha de la última actualización: 15 de marzo de 2026